GBN Service Center
home // gbn service center
Tentang Kami
GBN Service Center adalah unit usaha dari PT. Grande Bahana Nusa yang bergerak di bidang perawatan dan perbaikan kendaraan roda empat, baik kendaraan penumpang maupun komersial. Berdiri sejak tahun 2019 dan berpusat di Semarang, Jawa Tengah, GBN hadir sebagai mitra andal bagi pelanggan yang membutuhkan layanan servis kendaraan yang profesional, cepat, dan efisien. Cikal bakal berdirinya GBN Service Center berawal dari pengalaman kami dalam industri distribusi pelumas otomotif.
Kami banyak menerima keluhan dari pelanggan dan pengemudi armada mengenai sulitnya menemukan bengkel mobil yang memiliki standar kualitas tinggi, harga kompetitif, serta layanan yang fleksibel. Berbagai aspirasi dari mitra kerja, khususnya para sopir, serta pengamatan langsung dari tim sales kami di lapangan, menjadi dasar kami membangun GBN Service Center — sebuah bengkel yang tidak hanya melayani, tetapi juga mendengarkan dan memahami kebutuhan nyata pelanggan.
Seiring berkembangnya dunia otomotif, GBN Service Center terus bertransformasi untuk memenuhi tantangan zaman. Kami menerapkan teknologi modern dalam operasional bengkel, seperti :
Sistem diagnosa kendaraan berbasis komputer (OBD-II dan OBD-III) untuk mendeteksi kerusakan dengan cepat dan akurat.
Layanan booking service online untuk kemudahan pelanggan dalam mengatur jadwal servis.
Monitoring progres servis secara real-time melalui sistem internal berbasis aplikasi.
Penggunaan alat bantu servis terbaru seperti lift hidrolik, scanner multi-merek, serta perangkat khusus untuk sistem injeksi dan AC.
Tidak hanya fokus pada peralatan, kami juga memperkuat layanan pelanggan berbasis digital, termasuk
Layanan antar-jemput kendaraan gratis untuk wilayah tertentu.
Pemberitahuan otomatis melalui WhatsApp/email mengenai status servis, estimasi biaya, dan waktu selesai.
Sistem database riwayat servis kendaraan, sehingga pelanggan dapat melacak dan merencanakan perawatan berkala dengan lebih teratur.
Dengan dukungan tim mekanik profesional yang memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang otomotif, serta komitmen terhadap kepuasan dan keamanan pelanggan, GBN Service Center terus berupaya memberikan nilai lebih di setiap layanan yang kami tawarkan. Kami percaya bahwa teknologi tanpa pelayanan yang baik tidak akan memberikan hasil maksimal. Oleh karena itu, kami menggabungkan kecanggihan teknologi otomotif terkini dengan sentuhan layanan yang manusiawi dan solutif, menjadikan GBN Service Center sebagai pilihan utama masyarakat dan perusahaan di Indonesia.
Visi
Menjadi bengkel otomotif terpercaya dan terjangkau di Indonesia, yang mengedepankan profesionalisme, pelayanan prima, dan inovasi berkelanjutan.
Misi
- Memberikan layanan servis kendaraan yang cepat, akurat, dan efisien.
- Menyediakan harga layanan yang kompetitif tanpa mengurangi kualitas.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan antar-jemput dan kemudahan penyimpanan kendaraan (stooring).
- Meningkatkan kompetensi teknisi melalui pelatihan berkelanjutan
Distribusi Pelumas Terbaik untuk Kendaraan dan Industri
GBN Service Center menghadirkan bengkel modern dengan teknologi digital, teknisi ahli, dan layanan antar-jemput kendaraan untuk kebutuhan servis Anda.
